Hvorfor handelsbetingelser?

Senest opdateret: 1. juli 2023

vester.design (CVR: 41453974) har til hensigt som digitalt bureau at levere kreative løsninger i høj kvalitet og inden for aftalt tid. Løsningerne skal skabe merværdi, fremdrift for mine kunder og have en positiv indflydelse på kundernes bundlinje. Jeg sætter en ære i skabe et samarbejde, som er fordelagtigt for alle parter, for dig som kunden og for mig som leverandør. Derfor er det også min erfaring, at der er fordele med et sæt salgs- og handelsbetingelser, for at afstemme forventninger, fjerne evt. tvivlsspørgsmål og undgå misforståelser. Hvis der er noget i nedenstående, der giver anledning til spørgsmål eller kommentarer, så hold dig ikke tilbage. Jeg tror på en åben dialog - både i det daglige samarbejde og når det gælder de overordnede rammer. Læs venligst mine handelsbetingelser igennem.

Tilbud og aftale

  • • Tilbud er bindende for vester.design i 14 dage fra tilbudsdato.
  • • Tilbud accepteres skriftlig og bekræftes pr. mail.
  • • Er der ydelser ud over tilbuddet og dets forudsætninger, vil det blive faktureret efter gældende timepriser.
  • • Ved accept skal CVR-nr. og fakturerings-email oplyses.
  • • vester.design benytter sig af dansk regnskabsprogram og trækker virksomhedsoplysninger derfra.

Priser og betaling

Alle opgaver faktureres med 800,00 DKK + moms per time med mindre andet er aftalt. Minimum per påbegyndte kvarter.

Betalingsbetingelser

  • • Generelt for mindre projekter faktureres der, når opgaven fra vester.design side er afsluttet.
  • • Opgaver der overstiger 15.000 DKK vil blive faktureret i to dele: 30% ved accept af opgave og 70% ved opgavens afslutning.
  • • Opgaver der overstiger 30.000 DKK vil der blive aftalt en særlig betalingsaftale.
  • • Fakturering af websites/digitale produkter vil ske, når sitet bliver leveret til kunden, men inden afsluttende smårettelser og ændringer, som ofte kan trække ud.
  • • Projekter der forsinkes pga. kundens handling eller mangel på levering, faktureres fuldt ud efter 60 dage med mindre andet er aftalt.
  • • vester.design forbeholder sig retten til aconto afregning, hvis et projekt strækker sig over en længere periode.
  • • Medmindre andet er aftalt, skal betaling ske 8 dage netto efter fakturadato. Ved forsinket betaling beregnes renter med 2% pr. påbegyndt måned samt renters rente.

Korrektur

Med mindre andet er aftalt, inkluderer et tilbud på kreativt arbejde (fx layout/tekst/foto korrektur) 2 korrekturgange. Det betyder, at kunden vil kunne gennemgå en sag og komme med samlede rettelser 2 gange. Efter 2. korrektur vil kunden modtage et endeligt dokument til godkendelse. Såfremt der er yderligere rettelser, forbeholder vester.design sig retten til at fakturere kunden for den medgåede tid.

Godkendelse og levering

Det er kundens ansvar at læse korrektur, og dermed foretage en endelig godkendelse på de leverede produkter inden de offentliggøres, trykkes eller bruges på anden måde.

Møder

Møder faktureres med mindre andet er aftalt. Der faktureres også for transport.

Underleverandører

vester.design er berettiget til helt eller delvis at lade arbejde udføre hos underleverandør(er).

Mangler og fejl

Vester.design har ikke ansvar for fejl, som konstateres efter at kunden har haft det pågældende materiale til korrektur og godkendt materialet. Viser der sig fejl eller mangler, er kunden pligtig til straks at skriftligt reklamere og senest 14 dage efter levering. Mangler eller fejl i forbindelse med materialer leveret af kunden, hæfter vester.design ikke for. Såfremt kunden selv sender materialet til trykkeri eller på anden måde selv forestår produktion hos en underleverandør, anses kunden for at have godkendt materialet, og vester.design er derfor fri for ansvar.

Ejendomsret, ophavsret mv.

vester.design bevarer enhver ophavsret til det udviklede og udarbejdede materiale. Kunden har brugsret over det udarbejdede materiale, når betaling har fundet sted. Der kan dog være elementer med begrænset brugsret, leveret af tredjepart - når dette forekommer, har vester.design pligt til, at oplyse herom. Ønskes materialet udleveret, gøres dette mod betaling af udlæg.

Ansvar

Erstatningsansvaret begrænses til et beløb, som ikke kan overstige beløbet af den aftale, der har givet anledning til at kravet rejses. vester.design kan under ingen omstændigheder drages til ansvar for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt avance, produktionstab, tab som skyldes, at produkter eller ydelser leveret af vester.design ikke kan anvendes som forudset, tab som følge af at aftaler med tredjemand falder bort eller misligholdes eller tab, som skyldes, at data eller informationer forsvinder, forvanskes eller lignende, med mindre det godtgøres, at der foreligger forsæt eller grov uagtsomhed fra vester.design side. Vester.design kan ikke drages til ansvar for indholdet af det leverede produkt. Hvis vester.design har bidraget til formuleringer eller illustrationer, påhviler det kunden at godkende dette inden offentliggørelse. Når kunden har godkendt produktet til offentliggørelse, har vester.design ikke ansvar for fejl, mangler samt uforudsete følger af brugen af produktet. Det er alene kunden, som har ansvaret for produktets videre brug. Vester.design har ikke ansvar for internettets funktionalitet. Såfremt et ansvarspådragende forhold kan henføres til mangelfulde ydelser fra tredjepart, kan kunden ikke opnå erstatning fra vester.design. Vester.design kan ikke holdes ansvarlig for lagring af kildefiler, hjemmesider og andre produkter, efter produktet er leveret.

Force majeure

Såfremt vester.design ikke er i stand til at levere den aftalte ydelse som følge af forhold, der ligger uden for vester.design kontrol, herunder brand, oversvømmelse, strejke, lockout, strømsvigt, sygdom, svigtende ydelser og leveringer fra tredjemand, (inkl. tele- og netværks-leverandører) eller lignende, skal vester.design være frigjort fra de aftalte leveringsforpligtelser, så længe sådan en situation består. vester.design kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, som kunden lider, som følge af ovennævnte og lignende situationer.

Tvist

Ved tvister, hvor der opstår tvivl om forhold og ansvar omkring en produktion, kan vi vælge at lade en neutral 3. part vurdere sagen. Denne neutrale part vælges i enighed imellem begge parters advokater. Såfremt der ikke kan opnås enighed, har vi ret til at beslutte om dette skal afgøres via domstol eller voldgiftsret. Senest opdateret: 1. juli 2020 vester.design Søvangsparken 29 5300 Kerteminde Danmark Tlf +45 3017 3176 mads@vester.design.dk